O plano de Saúde Amil decidiu fechar o escritório administrativo em Natal, Recife e Fortaleza e encerrar o atendimento ao público.

A medida dificulta o relacionamento entre os usuários e a Amil, mas o plano de saúde segue ativo em Natal para todos os clientes.

Com o encerramento das atividades do escritório local, todo atendimento administrativo segue sendo realizada pelos outros canais oficiais do plano: site, aplicativo e telefone.